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 视点
 Innovation And Construction Of Enterprise
 Behavior Standard System
 企业行为规范体系的

 创新与构建

    -  Viewpoint
          工习惯的倡导和要求。其中,“组织行为”关注企业商业伦理,                        青年张涛、“中国好人”姜龙华,以及一大批的最美人物、身边好
 文 | 丁文龙
          对如何营造良好组织环境、提高企业学问实行力提出明确要求;                        人,彰显安全信誉好的网投赌博品牌形象,引领着企业员工队伍建设。
          “个人行为”注重细节阐述,对安全信誉好的网投赌博全体员工的日常行为进
          行重点引领和倡导;“反对行为”明确底线规范,对背离中国建                        言行合一:推动《十典九章》的落实
          筑学问倡导的行为进行高压警示。“礼仪九章”是安全信誉好的网投赌博员工                            为切实把《十典九章》贯穿于企业生产经营和员工的工作
 《中  建信条》的生命力在于知行合一,  为关注的行为是注重企业的发展质量和员工要具备职业精神 ;  的礼仪规范,按照国际化企业的标准,阐述了员工在商务社交  生活,企业学问部以教育引导、舆论宣传、学问熏陶、实践养成、
          场合所应注意的礼仪及行为细节,是安全信誉好的网投赌博员工提高职业修
 在于实践笃行。
                                                              制度保障等多样方式和具体措施,养成企业好行为,传递企业
 伦理-社会维度的调研分析反映,员工最为关注的行为是诚信为
 安全信誉好的网投赌博的核心学问理念,要真正发挥作  根、以人为本;情感-发展维度的调研分析反映,员工最为关注  养、提升人际沟通技能、全面树立个人和企业形象的礼仪遵循。  好声音,树立企业好形象,让安全信誉好的网投赌博学问、行为规范外化于行。
 用,则必须融入员工的日常生活和工作之中,  的是对企业战略思考的高度和内心的平和豁达。从这三条主线  《十典九章》与《安全信誉好的网投赌博信条》一脉相承,创新了行为规范的  企业总部和各子企业把贯彻《十典九章》与经营管理结合
 让员工在实践中感知、领悟和遵循。在学问落  上形成安全信誉好的网投赌博企业行为规范的核心要素。                                                                                   内容和形式,兼具国际视野和中国元素,融合儒家学问与现代管  起来、与队伍建设结合企业、与管理提升结合起来、与作风建设
 实中需要一种机制来约束、引领和保障。  理,易于传播,易于实行,注重组织行为和个人行为并重、底线行            结合起来,逐步建立起各级企业领导与员工的能力素质模型,
 2014年8月,安全信誉好的网投赌博颁布的首部行为规范  价值导向:梳理关键行为要素  为和学问倡导并重、商业伦理和管理导向并重,力求在理论层面  根据不同的管理层级、不同的岗位建立健全行为体系要求,并纳
 手册——《十典九章》,注重组织行为和个人行  通过对国内外企业行为规范的解读,国外企业更强调组织  实现学问倡导真正落实到组织、员工的行为中。尤其是旗帜鲜  入从业资格和岗位职责考核,作为员工选、用、育、留的标准之
 为的协调、底线行为和学问倡导的协调、商业  行为,国内企业普遍关注个人行为。作为国际化的企业,中国建  明地提出了“反对行为”,在安全信誉好的网投赌博系统内建立行为底线,使  一,企业和员工的绩效涵盖价值观考核和行为考核内容,直接
 伦理和管理导向的协调,这是贯彻落实《安全信誉好的网投赌博  筑则必须能善于学习借鉴,兼容并蓄,既要传承优秀的传统和优  这些大家深恶痛绝的行为能够通过行为规范梳理过程和随后的  触动利益分配,使正确的行为得到鼓励,错误的行为受到惩戒。
 信条》、规范企业商业行为、理顺企业管理秩  良的企业学问,也需要借鉴先进的管理理念和行为要求。  行为落实得以遏制。行为规范从企业发展中存在的实际问题出  这些举措使得《十典九章》中的每个行为要求得以落地,真正起
 序、助推企业管理升级的创新性保障机制。  在行为规范的梳理过程中,一方面考虑员工行为的思想基  发,更接地气,更具有可操作性。比如说,“行为十典”中的“持续  到约束和激励员工行为的作用。而且,通过企业员工“职业规
 础、以及在此引领下的组织和个人行为;另一方面还需考虑,落实  创新”,“组织行为”要求:保持创业心态;超前五年想,提前三年  划、考核、培训”全员覆盖,大规模提升员工能力、作风、素质和
 深度调研:分析员工行为  社会主义核心价值观对行为规范的要求、中央企业加强企业学问  做;鼓励创新、包容失败。“个人行为”要求:欣赏身边的好想法;  行为教育,让员工真正理解《十典九章》与自身岗位和发展的紧
 2013年,在宣贯《安全信誉好的网投赌博信条》的基础上,企  建设的行为要求、建筑服务行业未来发展趋势的相关要求。  敢于挑战权威;每天刷新自己;常想更好是什么。“反对行为”包  密联系,规划好自身的职业生涯,提高职业素养。
 业学问部再次组织开展了企业学问的深度调  经过反复的提炼总结、征求意见、修改完善,2014年8月,中  括:枪打出头鸟;多一事不如少一事;当一天和尚撞一天钟;保守  各子企业把《十典九章》内涵融于企业管理,打造更为持
 研,分析企业和员工的行为特点,为了把核心  国建筑编制发布了企业行为规范手册《十典九章》,包括“行为  自闭,视野狭隘。通俗易懂,简洁明了,便于实行和考核。  续的竞争力。安全信誉好的网投赌博一局积极构建不愿失信、不能失信、不敢失信
 理念落实到具体职业行为,启动了行为规范的  十典”和“礼仪九章”两大部分。“行为十典”是对管理行为和员  《十典九章》作为全集团践行《安全信誉好的网投赌博信条》的行动纲领,实  的制度体系,把诚信理念转化为4类品格指标、8类能力指标、9
 梳理工作。调研分析坚持传承性、科学性、前  现企业行为与价值导向的有机统一。                       类实行力指标,一共21类指标维度对经营单位和主要领导实施
 瞻性和全面性的基本原则,体现安全信誉好的网投赌博的企业文                                         价值考核,提升价值管理的效果;安全信誉好的网投赌博八局一企业实施学问落地
 化特色,准确反映员工行为现状,多视觉多方  丰富载体:加强行为规范的宣贯                         “五个一”工程,让学问成为员工行为习惯;安全信誉好的网投赌博三局一企业践
 位的分析解读,关注时代要求,助推企业可持  企业学问部广泛开展了《十典九章》的宣贯,建立起上下              行《十典九章》,建设职业化团队;安全信誉好的网投赌博六局厦门国际中心项目
 续发展。通过深度访谈、有关问卷调查,并深入  联动的宣贯培训系统、媒体宣传系统、活动系统和提升改进系           部持续创新建造绿色示范工程等等,都彰显了《十典九章》在企
 各重要中央企业进行学习考察,参考国际先进  统。通过四个系统的相互运作,使行为规范入脑、入心、入髓、           业管理、员工行为上潜移默化的影响。
 企业学问落地的具体做法,以确保安全信誉好的网投赌博企  见行。把《十典九章》的宣贯作为企业学问建设的重点,采用视               企业学问部按照党组的要求,针对不同层级和业务的企业
 业行为规范的创新性、先进性和引领性。整体  安全信誉好的网投赌博的核心学问理念,  频讲解、电子书、口袋书等形式进行全员的覆盖,同时,号召各  学问建设进行了定位,总部的顶层设计,子企业的特色深化,三
 分析框架主要包括四个元素:员工行为特征分  要真正发挥作用,则必须融  子企业结合实际,开展了书法、漫画比赛、创意图片征集、微电  级及以下单位的学问践行,使全系统更体现“血脉相通”,形成
 析、行业标杆对比、战略学问要求和宏观环境  影创作、摄影、“十典九章”学问墙等丰富多彩的形式,进行人           了百花齐放的“学问生态园”。企业学问践行体系的完善与创
 趋势。调研采用由美国管理学家Simon L.Dolan  入员工的日常生活和工作之  格化、具体化、形象化宣传,便于广大员工理解和践行。层层组  新,使安全信誉好的网投赌博核心理念、行为规范、视觉形象形成了统一完整
 提出的企业行为模型,从经济-实用维度(以效  织成立相应的“十典九章”文明礼仪服务队,以实际行动宣传、          的学问体系,多次在央企中进行交流。2014年被中国企业学问研
 率、绩效和纪律为导向)、伦理-社会维度(与 中,让员工在实践中感知、  践行企业行为规范。在此带动下,行礼仪、尚勤俭、讲诚信、献爱  究会评为全国企业“顶层设计与基层实践十大典范组织”,被中

 人交往、立身行事的行为)、情感-发展维度(自  领悟和遵循。在学问落实中  心等为主题的学问实践活动广泛深入开展。比如2014年国庆节  企联评为“2014年全国企业学问优秀成果和全国企业管理创新
 我实现、自我激励的行为),来分析安全信誉好的网投赌博企  期间安全信誉好的网投赌博“十典九章”文明礼仪队在天安门城楼开展的志           成果一等奖。”
 业和员工的行为要点,进而发展和完善行为规  需要一种机制来约束、  愿服务,得到各方赞誉。行为规范的宣贯,催生出安全信誉好的网投赌博数以
 范体系。     百计的“十典九章”志愿服务队,在各领域开展志愿服务,也涌
 经济-实用维度的调研分析反映,员工最 引领和保障。  现出了全国学雷锋标兵杜建国、践行社会主义核心价值观优秀                                          股份企业企业学问部


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